Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

```

Administratorem danych osobowych jest:

Wynajem Pokoi i Żywienie „Dolina Białki” – Halina Korkosz
ul. Kaniówka 13B
34-405 Białka Tatrzańska

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

• telefonicznie: +48 696 609 417,
• telefonicznie: +48 600 746 779,
• pocztą elektroniczną: kontakt@dolinabialki.net.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się
z Administratorem za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych.

```

2. Zakres przetwarzanych danych

```

W zależności od sposobu korzystania ze strony oraz wybranej formy kontaktu
Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• temat i treść wiadomości,
• informacje dotyczące planowanego pobytu przekazane dobrowolnie przez użytkownika,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny i informacje zawarte w logach serwera.

Zakres danych zależy od informacji dobrowolnie przekazanych przez użytkownika.
Prosimy o nieprzesyłanie danych, które nie są niezbędne do obsługi zapytania
lub rezerwacji.

```

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

```

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem

Dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej
lub przekazane podczas rozmowy telefonicznej są przetwarzane w celu udzielenia
odpowiedzi, przedstawienia informacji dotyczących dostępności pokoi,
wyżywienia, warunków pobytu oraz innych elementów oferty.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie
uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji
i obsłudze zapytań.

Podjęcie działań przed zawarciem umowy i realizacja pobytu

Jeżeli kontakt dotyczy rezerwacji pobytu, dane mogą być przetwarzane w celu
podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz realizacji ustaleń związanych
z pobytem.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w zakresie wymaganym przepisami prawa,
w szczególności przepisami podatkowymi, rachunkowymi lub innymi przepisami
związanymi z prowadzeniem działalności.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

W uzasadnionych przypadkach dane mogą być przechowywane i przetwarzane
w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi
z kontaktem, rezerwacją lub realizacją pobytu.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Przetwarzanie na podstawie zgody

Jeżeli w określonym przypadku przetwarzanie danych odbywa się na podstawie
zgody użytkownika, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność
z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

```

4. Formularz kontaktowy

```

Strona umożliwia przesłanie zapytania za pomocą formularza kontaktowego.
Dane podane w formularzu wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi
wiadomości, kontaktu z użytkownikiem oraz, jeżeli zapytanie tego dotyczy,
ustalenia szczegółów pobytu lub rezerwacji.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych niezbędnych do kontaktu,
takich jak adres e-mail lub numer telefonu, może uniemożliwić udzielenie
odpowiedzi albo dalszą obsługę zapytania.

Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane potrzebne do realizacji
konkretnego zapytania.

```

5. Kontakt telefoniczny i za pośrednictwem poczty elektronicznej

```

W przypadku kontaktu telefonicznego lub poprzez pocztę elektroniczną
Administrator przetwarza dane przekazane przez osobę kontaktującą się
w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi, przedstawienia oferty,
sprawdzenia dostępności oraz dokonania ustaleń dotyczących pobytu.

Dane z korespondencji mogą być przechowywane przez okres potrzebny
do zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia
ewentualnych roszczeń lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

```

6. Okres przechowywania danych

```

Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji
celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z zapytaniem mogą być przechowywane przez czas potrzebny
  do obsługi sprawy, a następnie do czasu upływu okresu, w którym mogą
  powstać związane z nią roszczenia;
• dane związane z rezerwacją i realizacją pobytu są przetwarzane przez czas
  potrzebny do wykonania ustaleń, a następnie przez okres wynikający
  z obowiązujących przepisów prawa lub okres przedawnienia roszczeń;
• dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania,
  chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przetwarzania;
• dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres potrzebny
  do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

```

7. Odbiorcy danych

```

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora
w prowadzeniu strony internetowej i obsłudze działalności, wyłącznie
w zakresie niezbędnym do realizacji określonych zadań.

Mogą to być w szczególności:

• dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej,
• dostawcy poczty elektronicznej,
• podmioty świadczące usługi informatyczne i techniczne,
• dostawcy narzędzi wykorzystywanych do obsługi formularza kontaktowego,
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub administracyjne, jeżeli jest to konieczne,
• organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora mogą przetwarzać je
wyłącznie w zakresie powierzonych im zadań i zgodnie z obowiązującymi
przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

```

8. Pliki cookies

```

Strona może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
Są to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika
lub informacje odczytywane z jego urządzenia podczas korzystania ze strony.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony,
• zapamiętania ustawień użytkownika,
• obsługi funkcji dostępnych na stronie,
• prowadzenia statystyk odwiedzin, jeżeli odpowiednie narzędzia analityczne są aktywne,
• obsługi treści zewnętrznych, jeżeli takie elementy są osadzone na stronie.

Cookies niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony mogą być stosowane
w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa. W przypadku plików cookies
lub podobnych technologii wymagających zgody są one uruchamiane zgodnie
z wyborem dokonanym przez użytkownika w mechanizmie zarządzania zgodami.

Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies za pomocą narzędzia
dostępnego na stronie, jeżeli zostało wdrożone, oraz w ustawieniach swojej
przeglądarki internetowej. Ograniczenie niektórych cookies może wpływać
na działanie wybranych funkcji strony.

```

9. Logi serwera

```

Korzystanie ze strony może wiązać się z zapisywaniem informacji technicznych
w logach serwera. Informacje te mogą obejmować między innymi adres IP,
datę i czas połączenia, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym
oraz adresie żądanego zasobu.

Informacje zawarte w logach mogą być wykorzystywane do administrowania stroną,
wykrywania błędów, zapewnienia bezpieczeństwa oraz tworzenia zbiorczych
statystyk technicznych.

```

10. Usługi i treści zewnętrzne

```

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów oraz elementy
dostarczane przez podmioty trzecie, na przykład mapy, materiały multimedialne
lub odnośniki do mediów społecznościowych.

Korzystanie z takich usług może wiązać się z przetwarzaniem danych
na zasadach określonych przez dostawcę danej usługi. Użytkownik powinien
zapoznać się z polityką prywatności odpowiedniego dostawcy.

Jeżeli korzystanie z danej usługi wymaga uprzedniej zgody na wykorzystanie
dodatkowych plików cookies lub podobnych technologii, usługa powinna zostać
aktywowana zgodnie z wyborem użytkownika.

```

11. Prawa użytkownika

```

Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w zakresie wynikającym
z obowiązujących przepisów – następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo żądania sprostowania nieprawidłowych danych,
• prawo żądania usunięcia danych,
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych, gdy przepisy przewidują takie uprawnienie,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem
za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.

```

12. Prawo wniesienia skargi

```

Osoba, która uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie
z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa
Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

```

13. Dobrowolność podania danych

```

Podanie danych osobowych za pośrednictwem formularza kontaktowego,
poczty elektronicznej lub podczas rozmowy telefonicznej jest dobrowolne.

Niepodanie danych niezbędnych do kontaktu lub przygotowania odpowiedzi
może uniemożliwić obsługę zapytania, przedstawienie informacji dotyczących
dostępności lub dokonanie ustaleń związanych z pobytem.

```

14. Bezpieczeństwo danych

```

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne
służące ochronie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem,
utratą, zmianą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Dostęp do danych powinny mieć wyłącznie osoby i podmioty, dla których
jest to niezbędne do realizacji powierzonych zadań.

```

15. Zmiany Polityki prywatności

```

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian
w funkcjonowaniu strony, sposobach przetwarzania danych, wykorzystywanych
narzędziach lub obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej
Domu Wypoczynkowego „Dolina Białki”.

```